洛阳市道德讲堂总堂市直机关2015年第十一专场
有一种信念永远坚定，
就像那参天大树扎下根，
有一条道路永远忠诚，
千难万险风雨同舟携手前行。
有一种承诺是一生的使命，
就像那巍巍泰山重千均，
有一条路线永远分明，
从哪里来到哪里去永不忘本。
……，……。
这是洛阳市总工会工人文化宫合唱团在2015年11月27日的洛阳市道德讲堂上，倾情演唱《把群众当亲人》的歌曲，随着歌声的飞翔，人们的思绪也进入一个深深的思考，作为一个共产党员，你是否做到：有一种信念永远坚定，有一条道路永远忠诚，有一种承诺是一生的使命，有一条路线永远鲜明，从哪里来到哪里去永不忘本；那就是“把群众当亲人”。把党的宗旨“为人民服务”内化于心外化于心。
2015年11月27日下午15时，由洛阳市委市直工委主办，洛阳市房管局、洛阳市总工会、洛阳市口岸办、洛阳市外侨办联袂承办的洛阳市道德讲堂总堂市直机关第23期专场，即市直机关2015年第11专场，在洛阳市文物局一楼学术报告厅拉开了帷幕。
讲堂的主题：“爱岗敬业、无私奉献”。讲堂的学习活动有六个学习环节依次为“唱歌曲”、“诵经典”、“学模范”、“谈感悟”、“一堂一善事”、“送吉祥”。
洛阳市委市直工委副书记袁祖家、吴如意，市直纪工委书记康灿斌，工委专职委员卢浩林，市房管局副局长张伟，市房管局党委副书记李东红，市房管局纪委书记吴金亮，洛阳市总工会副主席王东方，市外侨办副主任孙志云、市口岸办副主任严保宏等领导以及来自市直机关各单位的代表200余人参加了讲堂的学习活动。
歌曲之后是“诵经典”。主持人语：经典能指引我们的方向，启迪我们的心智，规范我们的言行，鼓舞我们的士气；
接下来就让我们重温经典，来感悟上善若水的智慧和深意。
经典一，选自《论语•颜渊篇》之文句。“居之无倦，行之以忠” 意思是，“在位的时候不要疲倦怠惰，执行政令时要保持忠心。”
经典二，选自《弟子规》中的文句“己有能，勿自私；人所能，勿轻眦”意思是，当你有能力可以服务众人的时候，不要自私自利，只考虑到自己，舍不得付出；如果别人有能力，不能轻视，更不能妒忌。
讲堂意在告诫人们“爱岗敬业、无私奉献”。
学模范环节，播放了两个视频。一是反映市房管局住房保障科乔伊霞同志先进事迹的视频，二是反映洛阳市房管局市行政服务中心窗口工作群体履职尽责、为民服务的视频。
乔伊霞，在洛阳市房产管理局涧西分局工作，她的工作范围是经适房、公租房和廉租房保障，服务的对象大多是低收入人群。她说：我虽是一名普通的住房保障工作人员，但深感使命光荣，责任重大；因为党和政府对低收入人群住房的关怀，是通过我们的工作去体现，这就要求我们工作认真细致，把群众当亲人，把他们的事当成自己的事，为他们提供贴心的服务。她说：“当他们申请到廉租住房的时候，我的心里其实比他们还高兴”。“把群众当亲人”，成为她工作中的座右铭，倾注全部热心去温暖住房困难家庭的心，把党政府的关怀送到群众的心坎上，履职尽责，爱岗敬业、无私奉献。
讲堂还请乔伊霞来到台上，让大家熟悉这位默默无闻的辛勤劳动者。
在第二个视频中，大家了解到行政服务大厅房管局设有26个办事窗口，派驻工作人员50多名，办理商品房预售、商品办证、二手房交易、抵押登记、维修基金缴纳等业务，工作量很大。每天早上一上班，窗口工作人员就要面对不同的群众和企业，要不停地向办事对象解释相关政策，告知办理程序，时常累得口干舌燥，巨大的工作量和嘈杂的办公环境，常使他们倍感疲劳，但他们又深知服务态度在工作中的重要性。他们的服务理念是：万事民为先，服务是根本。把群众当朋友和当家人，希望每位办事的群众都能带着满意的心情离开，他们用“心”擦亮“窗口”，搭建起政府和百姓之间的连心桥，多次被市行政服务中心评为优秀服务窗口，树立了政府工作人员的良好形象。
一滴水，映出太阳的光辉，一片叶，知晓春天的明媚。乔伊霞和市行政服务中心房管局窗口的同志们，就是这样的一滴水、一片叶，为住房保障和房产管理而不辞辛苦的辛勤工作。
“谈感悟”环节中，洛阳市房产管理局老城分局的沈燕辉说：很高兴有机会和大家分享内心的感受，从刚才的道德模范身上，让我体会到：爱岗，首先要敬业，想要高标准、高质量的完成工作，必须要有强烈的敬业精神和工作责任心，爱岗；其次要精业，我们要出色地完成本职工作，就必须勤于学习，善于学习；爱岗，还要奉献，单位给我们提供了展示自我，实现人生价值的舞台，因此，我们要倍加珍惜，立足岗位踏踏实实地做好本职工作。
市总工会的任芳馨说：刚才短片上的他们，就与我们生活在一起，工作在一起，他们没有惊天动地的行为，也没有悲壮激烈的豪言壮语，都是立足自身工作岗位尽职尽责热心服务为民的平凡事，但让人可亲可敬，我们每个人都应该向他们学习，始终保持积极向上、一心为民的工作状态，把自己的工作岗位作为民服务的平台，干好自己的工作，给群众送去温暖、送去便利、送去开心。
市外侨办的张涛说：刚刚我看到片子中的模范人物，他们在自己的岗位上经历磨练，感悟出了不平凡的道理：完成工作是我们的本职，而更好地服务于群众是工作的目标。他们在工作中领悟出，一个微笑或者是一份爱心都是在向这个目标迈进。而我同样工作在这样的岗位上，却没有发现这些细微之处的用心，这些虽在职责之外，但却能更好的服务于群众，方便群众。模范人物已经行动起来了，我们也不甘落后。
市口岸办的赵世杰说：刚才听了几位模范代表的演讲，感动之外，内心深处的敬意油然而生。他们在平凡的岗位上，坚持并认真的做着平凡的事情，但正因为她们的坚持、坚守，却成就了不平凡。我们应该在工作中，始终把群众当亲人，认认真真的做好服务群众的工作，我想普通的岗位也非常有价值，我们的每一项工作也有非常大的意义。
这些同志的感悟又何尝不是大家的心得呢？爱岗敬业，无私奉献。不仅需要强烈的责任心，更需要勤勉有加和无私奉献的精神；不仅需要内化于心，更应外化于形。
在“一堂一善事”环节中，播放了市房管局、市总工会、市口岸办和市外侨办的干部职工，于11月12日来到洛宁县底张乡小店村，开展“送温暖、献爱心”善举活动的视频。
最后环节“送吉祥”，在市房管局的乔伊霞、毛国航两位同志献唱歌曲《送给你》的歌声中，讲堂送给人们的吉祥物是一双御寒的手套，意在这份礼物能在这寒意渐浓的初冬时节，传递你我之间的真情，温暖我们的世界。
主持人语：合于心，畅于行。今天我们相聚在这里，共同感受道德的力量，在带给他人希望和祝福的同时，我们也收获了感动和快乐！