市商务局组织召开“改进工作作风,顺应群众期待促进商务发展”研讨交流会
为确保党的群众路线教育实践活动在局机关扎实有效推进,切实达到改进工作作风,提高工作效能,更好服务群众、服务企业的效果,
会议重点围绕如何进一步改进工作作风,提高工作效能,更好服务群众、服务企业展开交流、研讨。
在研讨交流过程中,各科室负责人结合科室的工作职责、工作实际、服务对象,从提高思想认识、端正工作态度、改进工作作风、提高工作效能、提升服务水平、服务好基层、企业以及群众等方面进行了广泛的交流、讨论。从大家的发言情况看,各科室通过开展教育实践活动,对改进工作作风、提升服务效能都进行了深入研究,并采取了一些切实可行的好措施、好办法,对推进工作的开展发挥了积极促进作用。
胡一平副局长就如何改进工作作风和提高工作效能谈了几点感想:一是在处理业务工作时一定要注意保持良好工作态度和服务态度,对办事企业、群众要保持良好沟通,做到热情服务。二是要树立更高的工作高标准,通过高标准、严要求来促进改进工作作风,提升工作效率。三是加强协调配合。相关科室之间要加强协调配合,并逐渐形成一种工作机制或建立起相应的工作制度,形成强大的工作合力。四是注意强化上下级之间的沟通协调,工作中要加强与省商务厅、县(市、区)商务部门的沟通、联系、配合,避免工作上的脱节,为群众提供更加优质服务。
在交流、讨论结束后,宋志杰副局长进行了总结,认为全局整体工作较好,值得肯定,主要表现在四个方面:一是机关工作氛围很好,队伍整体作风优良,工作上团结协作,相互补台,具有较强的凝聚力;二是机关同志的工作热情很高,精神面貌好,始终保持着昂扬向上工作激情;三是工作动力很足,同志们的责任心很强,一些科室、许多同志为了更好的完成工作任务,经常自觉加班加点,不计报酬,乐于奉献;四是工作成效很大,去年我市对外开放和招商引资工作受到省里表彰、行政大厅服务工作受到市里表彰、局机关再次被评为省级文明单位等等。
在肯定成绩的同时,宋志杰副局长也指出了工作中存在的问题,主要表现在作风不强、能力不足、措施不力三个方面。强调要认真克服这三个问题,积极改进工作:一是改进工作作风。要从强化思想意识、端正工作态度、提升工作效率、提高工作标准等方面入手,进一步改进工作作风。二是提高工作能力。要从提高组织协调能力、提高文字写作能力、提高语言表达能力入手,提升机关工作人员的综合素质和工作能力。三是强化工作措施。对工作的开展,要做到有的放矢,要在调研、分析、研判的基础上,提出和制定工作措施,增强工作措施的效力和效果。