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廉明高效 热情服务——市档案局利用档案查阅窗口积极提供文明服务
更新时间:2014-05-22 16:04:13
2014年5月6日上午,原破产单位洛阳机械通用公司职工贾玉兰,因退休工龄问题,与儿子曹卫两人来我局查阅本单位档案,我们热情服务,耐心查阅,查到之后调卷、复印、盖章,按正常程序办完之后,两人去社保局办理退休,临近中午两人又回到我局,询问相关原因才知道,由于两人不确定查阅的内容,导致未能办理,我局工作人员就放弃午间休息时间,带两人重新查阅,就这样反反复复,来来回回三四趟,我们也不厌其烦的接待,直到查阅完办好为止。看到他们成功办理退休之后的喜悦心情,我们感到很欣慰,他们对我们深表感谢,并送了锦旗。
今后,我局会继续以这种精神风貌,践行群众路线,对待每一个查阅档案的人发扬我局廉明高效,热情服务的作风,让查阅者达到满意的效果,树立我局文明服务的新形象。