市房管局急事急办 主动为群众排忧解难

    自我局开展党的群众路线教育实践活动以来，全局上下按照“用心、认真、务实”的工作理念服务群众，想群众之所想，急群众之所急，涌现出许多主动为群众排忧解难的事迹。
    入夏以来，我市气温不断攀升，居民用电量逐渐增大。近日，涧西区龙鳞路荣森公寓小区变压器突然烧毁，造成全小区停电。我局维修基金管理中心当晚7点接到该小区物业公司紧急维修申请电话后，立即安排工作人员赶赴现场勘查。由于天气异常闷热，居民纷纷走出家门焦急等待。我中心工作人员急群众之所急，依据相关规定立即启动维修资金使用应急程序，通知该小区物业公司组织人员对变压器进行维修，我局工作人员冒酷暑对维修项目进展情况全程跟进服务，协助补办申请手续。由于维修及时，次日下午该小区恢复供电。
    今年，我局为践行党的群众路线教育活动，实行了一系列的便民举措，维修基金中心推行的24小时接受应急维修项目申报就是其中一项。自推出以来，工作人员多次在节假日加班加点受理维修申请并现场解决问题，以实际行动赢得了群众的满意，荣森公寓小区物业公司为此送来 “想群众所想，急群众所急”的锦旗一面，对我局工作人员的热情服务表示深深的感谢。下一步，我局将继续牢固树立宗旨意识和群众观念，立足岗位为群众排忧解难，为群众多办实事、好事。