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他山之石 |
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| 安徽濉溪探索建立“党委共产党员110服务平台” |
| 发布者：admin 发布时间：2013-08-07 13:31:03 阅读：1781次 【字体：大 中 小】 |
为拓宽服务群众的渠道，更好地打造服务型党组织，濉溪县在试点的基础上，探索建立“党委共产党员110服务平台”，整合资源为群众提供良好服务。
各镇从机关、站所、医院、村居等抽调年富力强、有一技之长的共产党员，组成300至800人的共产党员服务队伍。镇党委成立服务总队，下设政策咨询、技术服务、医疗服务等不同职能服务分队。目前全县已建立11个服务总队，220个服务分队，服务人员5180名。
服务队重点服务对象为孤寡老人、空穴老人、残疾人、贫困群众、失学儿童、贫困大学生、留守儿童等最需要服务的群体。服务内容主要包括家政服务、农活服务、卫生清洁、简单医疗诊治、困难生活救助、失学救助、心理咨询、致富信息提供等10余项爱心服务。同时，结合县、镇中心工作，积极把服务内容向文明创建、美好乡村建设、防汛抗旱、走访慰问等方面逐步拓展延伸。
为提升服务水平，服务总队向全镇公布服务电话和重点服务事项，坚持24小时值班制。全镇范围内的党员群众有困难，直接拨打总队服务电话，服务总队根据群众不同需求，指派职能分队及时服务。为规范服务工作，实行“六个一”管理：统一教育培训，统一服务承诺，统一工作标准，统一徽记标志，统一监督检查，统一考核评比。通过规范管理，较好地确保服务常态化、规范化、实效化。
为活化服务形式，服务队主要采取电话咨询、上门服务、结对帮扶、进村居开展爱心行动等途径等开展服务。目前，全县共产党员服务队已受理电话和咨询9000余次，上门服务1986次，开展爱心行动1960次，结对联系困难户596户，开展公益活动387次。(来源：人民网－中国共产党新闻网)
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