范六方,男,洛阳市商务局商贸科主任科员,负责成品油管理工作。该同志以高度的政治责任感和事业心,认真、热情、严格、耐心地从事日常具体工作,在平凡的工作岗位做出了应有的贡献。曾多次获得市委、市政府“先进工作者”荣誉称号。
尽职守责,做好每一项本职工作。按照科室安排,出台了洛阳打击劣质油品专项行动方案、积极同相关部门协调、配合,争取工作上的主动性,认真地进行专项活动的周报、月报统计上报,仔细地搜集、反映专项行动中问题和意见,使整体工作进展顺利,收效明显。
强化服务意识,努力争取服务对象的认同。以“作风转变年”为契机,进一步规范成品油管理的行政许可流程,压缩群众请办事项的办结时限,努力营造便捷、高效的行政办事效率。2014年,共初审行政许可事项340余件,全部如期办结。
脚踏实地,夯实基础工作。认真组织开展了“管理示范加油站”创建工作。2014年,在注重日常基础管理的前提筛选上报了3家企业为本年度管理示范加油站的推荐单位。在接待业务咨询、投诉事项时,该同志能耐心倾听诉求人意见陈述,力所能及地办好群众请办事项。在2014年里,先后处理了3期因历史问题的投诉事件,既没有引起投诉人的反感、投诉问题的反弹,又维护了政策的严肃性。
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